手機
微信
微博
集成吊頂
集成吊頂網 > 資訊 > 媒體報道 > 一個家裝老兵的所見所思——T20峰會承辦方名雕藍繼曉專訪

一個家裝老兵的所見所思——T20峰會承辦方名雕藍繼曉專訪

2019-07-11
集成吊頂網
來源:新浪家居

文章來源:新浪家居丨經濟學家、投資者,甚至剛剛跨界家居領域的菜鳥,都把名雕這樣的企業稱為傳統家裝,認為他們還停留在農耕時代。當然,這不是針對名雕一家公司,而是針對整個家裝行業——“我不是說你是農民,我是說在座的都是農民。”

多年以后,作為中國唯二的上市家裝企業創始人,藍繼曉仍舊時不時會自問:“當初是不是入錯行了?”遭遇困難,或者感到困惑之時,這種自我懷疑就會撲面而來。

畢竟,同是深圳企業的騰訊,其成立時間和藍繼曉創立的名雕裝飾其實非常接近,但前者市值已經達到3.35萬億港元,是全球市值最高的十大公司之一。而作為裝飾行業龍頭企業的名雕裝飾,市值還停留在20億區間。

經濟學家、投資者,甚至剛剛跨界家居領域的菜鳥,都把名雕這樣的企業稱為傳統家裝,認為他們還停留在農耕時代。當然,這不是針對名雕一家公司,而是針對整個家裝行業——“我不是說你是農民,我是說在座的都是農民。”

2014年前后,互聯網家裝風潮興起,各種花樣的“創新”、各種形態的“模式”蜂擁而至,傳統家裝企業仿佛被徹底踩在腳下,許多同行失去了信心,有的也跟著搞概念,或者干脆轉行。

孰料,所謂互聯網家裝風潮,來得快,去得也猛,不出數年,那些炙手可熱的互聯網公司仿佛約好了一般,集體破產或倒閉,部分老板跑路逃債。自認為對新概念“聽不懂”、“跟不上”的藍繼曉,其企業名雕裝飾“沒來得及”轉型,反而在2016年成功上市。

鬼使神差進入裝飾行業二十多年后,藍繼曉回想自己的“入錯行”經歷,無端生出許多感慨。


 前身:“包工頭”

20年前,藍繼曉不太愿意跟別人談自己的職業,因為那一問一答基本上是這樣的——

——你是做什么的?

——搞裝修的。

——哦,包工頭。

——不,我是做設計的。

——既然做設計,為什么不留在公裝公司,而出來搞家裝?

——我覺得自己開個公司可能好一點吧,希望有所作為……

反正,對話的最后,雙方要么一臉尷尬,要么一臉懵逼。

成為人們眼中的“包工頭”,其實也是機緣湊巧。上個世紀90年代,藍繼曉本是公裝企業的設計師。某個合作過的單位領導要裝修,以一頓飯的代價請藍繼曉為其做全屋的布局設計,裝修完成之后,同事到訪,發現該領導的家裝修得很漂亮,于是一傳十,十傳百,請藍繼曉做設計的人越來越多。

當時,業主們自己找裝修工不太容易,而藍繼曉是本省人,有比較廣的本地人力資源,于是又幫業主介紹施工人員。藍繼曉有著傳統潮汕人對責任和誠信的尊重,覺得自己受人之托就應該跟到底,特別又是自己找的工人,所以還時不時去監工,去指導工作,以確保工程順利完成。這樣的事多了,他干脆在1997年成立了專門承接設計和家裝的工作室。

藍繼曉的個人經歷,其實也是眾多深圳早期家裝企業的縮影。

image001


偷師香港

深圳家裝企業能夠在設計、施工方面領先于全國,一江之隔的香港功不可沒。

1997年之后,不少香港人到深圳買房子,或居住或投資,對裝修工藝方面要求很高,覺得大陸師傅手藝達不到他們的標準,所以有時會從香港請裝修師傅來施工。

當時大陸鄉下的木工一天工錢大概是50元,來到深圳一天可以拿到60-80元,覺得已經很好了。而香港的裝修師傅,一天要價800元。大陸工人自己覺得香港業主錢多人傻,常夸口說給自己600元,一定可以做得比香港師傅更好。但當他們看到香港師傅做的項目之后,才發現確實存在巨大差距。

藍繼曉的團隊和香港師傅常同在一個小區里施工,中午的時候,他就請香港師傅吃飯,平時安排一些內地師傅去給香港師傅免費打下手。

他表示:“以前做個抽屜,我們都做得不如香港師傅好,他們的收口做的很仔細,玻璃膠打得非常好。”而大陸師傅打玻璃膠,好像喝了酒一般,打得歪歪斜斜的,不對比的話,還以為自己已經做得很好。

就這樣,通過請吃飯、打下手等“手段”,深圳的裝修師傅終于也“偷師”得一手好手藝。

后來,中裝協到各地考察評比,發現深圳確實做得比內地好。于是,當時時任中裝協會長的張恩樹,組織全國同行到深圳學習施工,粵派裝修工藝開始向全國傳播。

image0031999年,中裝協張恩樹會長視察名雕,給予名雕高度評價,并題詞“名師手筆,雕琢萬家” 

image005

image007

image009

image011

名雕裝飾 部分新聞報道


另辟蹊徑

中國的家裝行業,本可能只是公裝公司的一個附屬品,但,歷史和人民選擇了另一條路。

90年代開始有了商品房之后,深圳建設局要求洪濤、廣田等公裝公司,在現在的深圳市二醫院旁邊的小路上擺攤,為有裝修需求的業主服務,稱之為便民一條街。但是,做公裝的企業習慣了服務酒店之類的大工程,打心里不愿意服務家裝的業主,于是這個便民工程也就不了了之了。

也正因為這樣,一些個人和工作室反而得到了機會。

羅湖八卦嶺428棟、中國第一座家裝建材城,這是一個值得載入中國家裝史的地方,可以說是中國家裝行業的孵化基地,就像今日的高新創業園一樣,她孕育了深圳乃至中國最早的一批裝飾企業,一些后來聲名顯赫的家裝企業,也都誕生于此,其中就包括藍繼曉的名雕公司。

image013

名雕裝飾第一個門店 深圳八卦嶺

作為一座比鄰香港的城市,深圳很早就有崇尚商業的文化,這也體現在當地政府的政策上。

當時,工商局的一位姓呂的副主任科員大姐,蹲點在建材城給企業發營業執照。然而,當年政策中的類別并不包含裝飾企業,究竟給不給這些企業發執照呢,他們猶豫了很久。

1999年,呂大姐頂著壓力,給建材城2樓的這些設計工作室頒發了資質許可,共用“001”號家裝資質,名雕就是其中之一。運行一年之后,發現沒問題,建設局又給其他49家同類公司發放家居裝飾資質許可,深圳第一批50家“正規軍”正式誕生了。

17年后,名雕在深交所上市,當年的呂大姐、現在市工商局重要領導部門負責人打電話給藍繼曉表示祝賀,感慨當年沒有做錯,很開心。

早年的比拼

2000年前后,家裝還是個新鮮事物,同行并不算多,作為拓荒牛的幾家企業,創始人們多有一種惺惺相惜的感覺。當然,由于大家的公司基本上都聚集在八卦嶺,同行之間不免也會相互比較。

當年的競爭,比的是“酒香不怕巷子深”。各個公司遵從一個理念,我的施工做得好,口碑就會好,靠著客戶口口相傳,就能支撐足夠的業務量。

雖說是莽荒階段,名雕的藍繼曉、居眾的劉海寧、雅庭的汪昌鎮等人對設計和施工非常重視,誰都不想丟了口碑。他們都相信,只要裝修做得好,客戶就會找上門。

2003年開始,越來越多的人嗅到了家裝行業的商業機會。

作為后來者的滿堂紅老板盧有吉,以一匹黑馬的姿態進入,在家裝行業掀起一場廣告營銷戰。滿堂紅開了家裝公司在報紙上打廣告的先河,通過周末召集業主做裝修講座等手段,常常一次性接到很多訂單。雖然這家企業最終走向沒落,但藍繼曉對其評價是“成也蕭何,敗也蕭何,不應該以成敗論英雄。”他認為,盧有吉的滿堂紅在家裝行業的萌芽階段,引入了廣告概念,使得裝修公司也開始有了營銷和品牌概念,值得肯定。

設計師出身的家裝公司老板,也是在懵懂中不斷學習和認知,才慢慢梳理出裝修公司的完整服務鏈條。從前端獲客營銷、來單轉化、設計、施工,到供應鏈、財務、人力資源、售后服務等,每一項都需要學習,老板們需要不時“補課”。即便是他們的老本行——設計,也需要不斷深化和更新,跟香港設計師學習,甚至尋根米蘭,學習新設計思潮,新材料應用。裝飾企業之間的發展情況的不同,很大程度上取決于老板的學習成果。

image015

2006年,丹迪中歐設計沙龍活動

2009年開始,可以說是家裝行業的井噴期。一方面,房地產在國家經濟中的地位越來越高,另一方面,城鎮化建設也帶來更豐富的市場需求,裝修公司的形態也在急劇改變。

早期,雇傭關系只存在于包工頭和工人之間。隨著專業家裝公司的出現,裝修隊或工人成了公司的固定合作對象,甚至成為員工。其中,一部分裝修公司發展成中介型的公司,負責接單,而施工由合作的施工隊完成。另一部分家裝公司則擁有自己的工人,形成更穩定的雇傭關系。

在這個過程中,部分跟不上的裝修公司被淘汰或邊緣化,而名雕、居眾之類的巨頭,也確立了自己的江湖地位。

image0172016年名雕裝飾股份A股上市

image020

2019年名雕裝飾股份共獲72項專利


互聯網浪潮

2014年,以“互聯網家裝”名義進入裝修市場的大量跨界公司出現了,強調標準化和透明化,宣稱可以去掉中介和渠道的費用。

這些公司以更低的套餐價格,更短的施工期,以及互聯網新概念,瞄準裝修預算比較低的中小戶型業主,吸引了大量剛需客群,在市場上達成了一個又一個銷售奇跡,一時間傳統家裝企業似乎根本沒有還手之力。

然而,質疑之聲和“互聯網家裝”幾乎是如影隨形。人們發現,部分這類企業只是打著“互聯網家裝”旗號,以低價格作為營銷獲客的手段。雖然有新鮮的概念,但裝修交付最終還是得靠人完成。互聯網家裝公司低估了裝修交付的難度,等他們真正開始設計和施工時,才發現這個主要靠人的行業,根本就無法簡單進行模式復制擴張;而沒有擴張,就無法支撐這個所謂 “薄利多銷”的互聯網模式

一些互聯網家裝公司接下了遠超自己承受能力的訂單,最后完成得虎頭蛇尾,或根本無法交付,不出幾年,大量這類公司兵敗如山倒,業主叫苦連天。

在此次互聯網浪潮中,部分傳統家裝公司也被迫轉型,被卷入套餐和價格戰的漩渦中。而另外一部分企業,卻選擇以不變應萬變。藍繼曉認為,那些“慢半拍”的老板有著相似的基因,他們缺乏跳躍性思維,不擅長投機,但也因為這樣,能耐得住寂寞。“做一天和尚敲一天鐘,而且還堅持使勁敲,所以,最后反而是他們見到了佛祖,取得真經。”

他表示,客戶滿意才是企業真正能夠活得下去的根本原因,不是模式,也不是所謂的創新。

image0212017年名雕裝飾股份云家裝發布會

image023名雕裝飾核心價值觀:客戶滿意是評價我們工作的唯一標準


整裝和未來

2016年前后,互聯網家裝的風潮剛剛一過,“全屋定制”、以及如今的“整裝”之類的概念又開始甚囂塵上。

對行業來說是“整裝”,對消費者而言則是“拎包入住”。藍繼曉認為,家裝行業的轉型和發展,應該建立在業主的需求之上,而不是去創造模式。他表示,“整裝”并不是新鮮的概念,只是資本和商業機構包裝出來的新詞。制約家裝行業發展的,說到底,還是人。

藍繼曉將設計和施工稱為家裝行業的任督二脈,人始終是關鍵。實際上,人們眼中的傳統企業,也一直在探索和研究如何將這二脈打通,并嘗試將之“產品化”。

藍繼曉給自己在名雕總部選擇的辦公室,位置似乎并不是很好,一到下午,就得經受高強度的猛烈陽光。他選擇這個位置其實是有深意的,這是他的個人辦公室,但更是名雕產品研發部的試驗田,而藍繼曉就是名雕新產品首席體驗官。名雕研發的產品,首先應用在他的辦公室里,經得起他本人和時間的驗證,才會最終推向市場。

“我們的研發部聚集了超過50多位有10年以上實戰經驗的人,將整個裝修流程進行重新梳理。”藍繼曉稱,在名雕即將發布的新系統中,1位業主可以得到10位設計師的幫助,設計速度大大提升;而施工方面,名雕會將大量的工作交由其工業化4.0工廠前置完成,成倍減少到業主家中實際施工的時間。這一切的基礎,是名雕20多年的實戰經驗。

“如果說我們還處于農耕年代,那么我想,農民也有農民自己的活法。”藍繼曉補充道。

image026

8月20日,2019年第三屆全國住宅裝飾裝修行業T20峰會將在深圳舉行。作為東道主的藍繼曉,以及來自全國各地的家裝行業大咖,將在峰會上講述中國家裝行業的前世今生,共謀未來的發展之道,盡請期待。

image027

(掃碼了解活動詳情及報名)


聯系方式:

胡亞南13910299673    張寅秋 13901232458

梁連濤13501118860    吳  亮 13681169509


指導單位:中國建筑裝飾協會

主辦單位:中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會

承辦單位:深圳市名雕裝飾股份有限公司

特邀支持單位:深圳市羅湖區投資推廣和企業服務署

戰略合作媒體:

網易家居、新浪家居、騰訊家居、中潔網、集成吊頂網

支持媒體:

中裝新網、中華建材網、泛家居網、搜門網、中華家居網、中國網、衛浴新聞、中國建材網、尹虹頻道、家居微新聞、鳳凰網、房天下、今日頭條、A963、南方都市報、深圳特區報、深圳商報、深圳晶報、深圳晚報

 

時間:2019年8月20日

地點:深圳市羅湖區君悅酒店


您的姓名: 聯系手機:
意向區域:
門店地址:
門店面積: 團隊規模:
優勢說明:
驗證碼: 
 
如果您想了解品牌詳細信息,還可以致電集成吊頂網加盟助手了解更多 400-850-2006
留言評論
    暫無留言,即刻反饋搶沙發!
壹周熱點
易家測評
大話裝修
  • 房屋改造 | 租來的房子也可以叫做家嗎?

    房屋改造 | 租來的房子也可以叫做家嗎?

  • 舊房改造 | 這,才是品質生活的答案!

    舊房改造 | 這,才是品質生活的答案!

  • 奧普浴霸輕松解決冬季寶寶洗澡問題

    奧普浴霸輕松解決冬季寶寶洗澡問題

  • 【2019中國住宅產業年會】打造消費口碑,抓住發展新機遇,責任在心 擔當在行

    【2019中國住宅產業年會】打造消費口碑,抓住發展新機遇,責任在心 擔當在行

熱點話題
會議直播
品牌地圖
熱門搜索

一個家裝老兵的所見所思——T20峰會承辦方名雕藍繼曉專訪

掃一掃,穿越到手機閱讀

甘肃11选五 天水市 永康市 成都市 商洛市 大庆市 镇江市 临夏市 阜新市 巴中市 萍乡市 崇州市 邓州市 平度市 河津市 台中市 衡水市 明光市 凤城市 吉林省 石首市 龙海市 黄石市 叶城市 都匀市 武穴市 朝阳市 青岛市 凤城市 葫芦岛市 仙桃市 合肥市 孝感市 邢台市 兴城市 平度市 利川市 洮南市 信阳市 常州市 宁国市 南阳市 徐州市 北宁市 邢台市 鹿泉市 池州市 北宁市 台中市 华阴市 延吉市 铁力市 兴城市 淮安市 汉川市 东阳市 焦作市 西安市 佛山市 潍坊市 甘肃省