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【樂易有約】奧華鄭長貴:有所專有所愛,鏖戰商場盡顯英雄本色

2019-01-19
集成吊頂網

從軍人到自主創業,從經銷商到奧華高管。本期樂易有約攜手奧華總經理鄭長貴,看亂世之英雄在群雄虎爭的頂墻行業中風生水起。

鄭總

【樂易有約】本期嘉賓

奧華總經理鄭長貴

從頂天立地的軍人到無畏的自主創業,

從經銷商一步步成功轉型成為企業高管。

他的每一步都極具傳奇色彩,

又顯得格外踏實可靠。

本期樂易有約,攜手奧華總經理鄭長貴,

看亂世之英雄在群雄虎爭的頂墻行業中風生水起。

采訪照

一往無前
人生征途,無所謂艱難

數年的部隊歷練讓鄭長貴從一名青澀的少年逐漸走向成熟,退伍后,在杭州有著一份穩定工作的他,因母親生病后帶來的巨大生活壓力,毅然決然選擇自主創業。但創業并非一件易事,在經歷過眾多坎坷與波折后,鄭長貴選擇進入集成吊頂行業。“當時整個行業剛剛興起,品牌眾多,也正是如此我陷入了糾結,選哪個比較好呢?在反復考察認證后,我決定加盟奧華。”

可當時,奧華的加盟費和首批打款讓他頗為頭疼,鄭長貴便帶著奧華的銷售總監和董事長來到杭州,分析市場前景,說明自己未來的設想,將整個藍圖清晰地擺在奧華面前。憑借著這樣一份誠心與毅力,鄭長貴打動了奧華董事長。2008年年初,鄭長貴在杭州新時代廣場成功開設第一家屬于自己約200平方的門店,自此開啟奧華進階之路。

“說實話,我也是稀里糊涂地就進入奧華總部工作了。那時我是來公司培訓的,過程中被我們董事長叫過去,我們組還因此被扣分了,”鄭長貴幽默地說道,“去了之后董事長讓我下午來公司上班,我首先想到的就是我的杭州怎么辦,我有自己的門店、團隊。但轉念一想,在我有難的時候董事長幫助了我,現在董事長需要我,我不能推辭。”就這樣,2013年,鄭長貴正式進入奧華總部,也是在當年,奧華年產值從7千多萬上升至1.3億,徹底打響奧華品牌名!

而對于自己的這段路程,鄭長貴這樣說到:“人生是一段旅程,這一路上有許多變數,但所幸有那么多貴人相助,我很是感恩。”

鄭總2

術業有專攻
做專業的事,是對消費者的負責

在鄭長貴接手后,奧華從最初的集成吊頂項目,逐漸擴展到了集成吊頂、集成墻面和晾衣機三大項目齊發展的模式。

“07、08年的時候,并沒有想到吊頂行業還會涉及墻面、晾衣機。后來的品類擴充,我們也只是在企業發展過程中,隨著消費者需求、行業材料的變化而變化。但整個過程我們始終堅守的一個信念是‘專業的人做專業的事’,我們沒有想要跨界去做其他的事,這并不專業,對消費者也不負責任。

正如鄭長貴所言,奧華始終在“更專業”的道路上前進著。融入集成墻面是想要通過頂與墻的配合,提升整體風格的美觀度;納入晾衣機模塊,研發行業首款暗藏式智能晾衣機,只為滿足陽臺的整體設計要求。

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家至而戶曉
精準宣傳,凝煉品牌競爭力

市場在經過多年的發展后愈發理性,品牌間的競爭更為激烈,為此奧華不斷加大品牌宣傳力度,高鐵、高炮、展會等相關推廣強勢來襲,在顯眼之處幾乎都能發現奧華的蹤跡。

鄭長貴認為,品牌傳播一靠終端,通過與消費者面對面交流,打造品牌粘性;二靠口碑,每一次服務、每一次講解都是打造良好口碑的好機會;三靠宣傳,市場越是難做,就更要廣而告之,讓奧華品牌家喻戶曉,只有這樣才能更好地體現品牌的價值以及核心競爭力,給經銷商、給員工強大的信心。

“今年我也代表我們奧華做客了‘對話中國品牌欄目’,我們希望通過這個渠道去傳播發聲,把奧華不為人知的歷程、初心宣揚出去,令消費者進一步了解奧華、走進奧華。”

酒香不怕巷子深已是過去式,多渠道全面宣傳是當今品牌發展必不可少的途徑,奧華儼然做好準備。

鄭總4

上下皆同欲
暖心回饋,一切源于愛

現如今提到奧華,人們最先想到的就是“一切源于愛”的奧華家文化。經銷商家人遇到困難了第一時間給予幫助,每個月的員工生日宴會以及今年新落地的奧華員工之家等等,無一不體現著奧華的“愛”。

“奧華家文化的形成是因為一次小事。那時我們的區域經理在出差的時候生病了,經銷商鮑姐像母親一般悉心照料,后來我們區域經理認了鮑姐為干媽。我聽到以后感觸就很深,我意識到廠商和經銷商之間不僅僅是一個單純的合作關系,更應該成為家人,后來‘家文化’就成為了我們奧華的第一核心文化。

家人并不是一味地夸贊,而應該是在碰到苦難時幫助,在走彎路時嚴聲糾正,鄭長貴也正是這樣去做的。一年365天,將近1/3的時間他都在終端,去了解經銷商家人在經營過程中遇到的難題,悉心幫助他們解決問題,度過難關,茁壯成長。眼見為實耳聽為虛,鄭長貴坦言,未來他將繼續堅持走訪終端,為家人們帶去更多的幫助和信心。

而當記者談到奧華捐助貧困學校、捐助解決壽光災情等公益事宜的時候,鄭長貴并沒有多說,“每個人內心深處都有一份善念,身邊的人也都有在行善,只是大小而已。而奧華作為一個企業,回饋社會,我認為這是一種義務。”

鄭總3

2018年的發展對于很多品牌而言都是并不好過的一年,而在鄭長貴看來,這并不是一件壞事。“現在也有很多品牌躋身進入頂墻行業,說明市場自始至終都在。既然攔不住外侵,本身就必須要變得強大,要堅守自己的信念,不能固步自封,要學習外界的優勢。修煉好自己的內功才是關鍵。”

“現如今感覺不好做,更說明前幾年的努力不夠。不要只看表面,聚焦自身即可,找對方向上下同心,做好當下該做的事,不斷解決發展過程中的痛點,我相信都會變好的。”

合照2

結束采訪后許久,每當回憶起本次訪談,記者最大的感觸就是鄭長貴作為企業領導者的自信與大氣,作為品牌一家之主的魄力與溫馨。也恰恰是對多樣角色的準確拿捏,讓奧華品牌在鄭長貴的帶領下穩步前進。

水銀瀉地般的周密,電火行空般的敏捷,鄭長貴在這頂墻亂世之中盡顯英雄本色!

合照1

(鄭長貴書法作品)

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——《樂易有約》婉清主筆

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